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2008年12月13日

忘年会帰りに・・・

昨日はお泊り忘年会でした。(またかよ~)

この前は舘山寺温泉でしたが、今度は街中のホテルです。
11月にかーかの誕生日祝いでランチバイキングを食べに行ったホテルコンコルド浜松でした。
泊まるのは自由なんですが、タクシー代の事ややゆっくり出来るって事を考えると泊まってしまったほうが楽なんです。
もちろん泊まりは宴会料金とは別料金ですよ。

忘年会で朝帰りの今日、スタッドレスタイヤのバランスウエイトの不具合修正と、ナット異品を交換してもらうために、ジェームスに寄ってきました。(もう名前ばれてますから伏せ文字やめました)

どんな対応してくれるのかなあって思いながら店に行きましたが、がっかりです。ガーン

開店5分前くらいに店に着いたので、ピットにいた従業員に、これこれこういう訳で先日電話した者ですけどって話をしたら、
「開店は10時からですので、10時になったらサービスカウンターの方へお願いします」
と言われました。

この一言でカチンときてしまいましたねぇ。パンチ
「あんたらのミスのせいでわざわざ店まで来たのに、開店まで待ってろって?冗談じゃない!」怒
とキレてしまいました。

その一言でやっと対応してもらいましたが、自分等がミスをしても店側には何の不利益も被らないようにする対応には呆れてしまいました。
もう2度とジェームスでは買い物をする気がしません。ムカッ



さて、ボヤキはここら辺にしておきます。

ジェームスはイオンモールのすぐ近くにあります。
せっかく近くまで来たんだからと思って、スポーツオーソリティSWENを覗いて来ました。

スポーツオーソリティにはキリン君が入荷していましたねぇ。
それ以外には新たに入荷した物は無く、狙っているトレック1400とケトル&サーバーは相変わらず在庫がありませんでした。
今シーズンはもう入荷しそうにないですね。
せっかくの10%オフクーポンも役に立ちませんでした。ガーン

SWENの方も覗いてみました。
ケトル&サーバーは在庫がありましたが、トレック1400はチタンの方しか在庫がありませんでした。
今日は何も買わずに帰ろうかなあと思いましたが、チタンシェラカップが目に付いたので買って来てしまいました。

忘年会帰りに・・・

忘年会帰りに・・・

別にどうしても欲しかったわけじゃないんですが、チタン製品をひとつくらい持ってみたいなって思って買っちゃたんです。汗

これにラーメンを小分けして食べるのにこれがいいかなあって思ったんです・・・・・。

忘年会帰りに・・・

熱伝導率の低さから、熱いものを食べるのにはちょうど良さそうですが、ちょっと贅沢だったでしょうか。 


スノーピーク(snow peak) チタンシェラカップ
スノーピーク(snow peak) チタンシェラカップ





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 メラミン食器 (2009-06-19 19:59)

書き込みありがとうございますm(__)m
店員にガッツ~ンといっちゃいましたね!
いや、こりゃぁむかつきますよね。
読んでる私もムカムカしてきちゃいましたが、スッキリもしました(笑)

チタンか~。いいですね。でもやはりいいお値が・・・。
いったい何個買ったんですか?もちろん4つか??!
Posted by みわりん at 2008年12月13日 21:58
こんばんわ。

私も先日、見るだけ~のつもりでSWENに寄ったのですが・・
気がついた時にはチヌークのステンマグカップが3つ入った紙袋を小脇に抱えていました・・

給料日前なのに~

しばらく自重しないと(>_<)
Posted by がちゃぴー at 2008年12月13日 22:06
チタンは軽いですよね!

シェラカップ,家族分ご用意されるのがよろしいかと!
うちは,ステンを3つ使ってますが,そんなに熱さは感じないですけどね,チタンの方が気分がいいのは何ででしょうね?
チタンは1個しかないんですよね。
Posted by 掘 耕作掘 耕作 at 2008年12月13日 22:16
こんばんは。

たしかに、むかつきますね。。。


トレック1400狙ってるんですか?

900持ってたんですよね。

900、焚ときて、1400と言うことでしょうか?

コンプリート!させるんでしょ(爆)

私も焚、買っちゃおうかな。。。
Posted by チーズチーズ at 2008年12月13日 22:21
じぇーむすの対応には、腹立ちますね~
我が家の近くにはないのでよかった^^;

チタンシェラ我が家は、子供用に使わせてますよ
軽くて子供たちには、好評です。
大人は、ステンですが^^;
Posted by take-papa at 2008年12月13日 22:22
みわりんさん

クレーマーという訳ではないんですが、今回のはちょっと頭に来ました。
マニュアル通りの対応で、お客さんの立場になって考えていないから、ああいう発言が出るんですよね。

チタンシェラカップはとりあえず一つだけです。(;^^A
ボーナスが出たとはいえ、なかなか一度に4個はきつい金額ですからねぇ。
Posted by とーととーと at 2008年12月13日 22:55
がちゃぴーさん

ボーナスはもう出ましたか?
そしたら、自重しなくても物欲の向くままに買いあされますよぉ~。
Posted by とーととーと at 2008年12月13日 23:00
掘さん

ぼちぼちと買っていくつもりです。
アルミでも特に問題無さそうなんですね。
でも、『チタン』という響が物欲をそそりますからねぇ。

シェラカップくらいは全部チタンで行っちゃおうかなあって思ってます。
Posted by とーととーと at 2008年12月13日 23:04
チーズさん

ええ、「コンプリート」狙ってます。(笑)
でも真の「コンプリート」はギガパワーをGETしなければならないのですが・・・。
Posted by とーととーと at 2008年12月13日 23:08
こんばんは。
忘年会ご苦労様でした。
ジェームスは我が家の近所にもあります。
客に対する態度がなってませんね。気をつけます。
シェラカップいかれましたか。
私もこの前忘年会前に購入、これで2つ目となりました。家族分は揃えたいのですが、チタン1個分の値段でステンが2個買えてしまうので次回はステン2個にしようかなとも考えています。
でも、チタンを買ってしまうとチタンの良さが忘れられませんが。(迷)
クリスマス何をポチられたのかきになりますね~
Posted by ほっしゃん* at 2008年12月13日 23:12
take-papaさん

ジェームスはフランチャイズで結構あちこちに出来てきました。
ジェームスに限らず、ああいう店のクレーム対応ってどこも同じ様な物なのでしょうかねぇ。

やっぱり全部がチタンではないんですね。
確かに、シェラカップ4個で6千円オーバーって考えると、全部チタンはちょっとね・・・・って思っちゃいますよねぇ。
でも、チビチビ買い集めますよん。
Posted by とーととーと at 2008年12月13日 23:12
こんばんは。

わたしも同じです。
チタン製品はシェラカップ1つのみです。
何も入れてない時には、風に飛ばされない様注意しましょう。
Posted by yuushunyuushun at 2008年12月13日 23:17
こんばんは。

チタンシェラカップいいですよね!
口を付けたときの嫌な金属味がしないから愛用してます。
しかしステンと値段があまりにも違うので買うのには気合がいりますよね。
ぼちぼちとご家族分もオソロにしてあげてくださいね~。
Posted by たあーたたあーた at 2008年12月13日 23:30
こんばんはw

まぁ、どこの店にも言えることですが、社員(店員)がしっかり「サービス業」とは何たるかを、教育されてないと、こんな対応になるんですよね><

最近は、スポーツ用品店にすらいってないなぁ~。

あぁ、早く春がこないかなぁw
Posted by odapapaodapapa at 2008年12月13日 23:31
こんばんは。

カー用品店、数年ご縁がないですが、他も似たり寄ったり?
ほかの業種 の店も、「現場の力」が落ちてると感じること、増えました。
地道なサービスに、きちんと会社が評価を与えられないと駄目でしょうかねぇ。
Posted by ina@wildlifeina@wildlife at 2008年12月14日 01:24
ほっしゃん*さん

やっぱりチタンで全部そろえるのは勇気が要りそうですね。
でも、機能的にはチタンにこだわらなくてもいいんでしょうかねぇ。
チタンシェラカップは自己満足?
Posted by とーととーと at 2008年12月14日 05:30
yuushunさん

ほんと、軽いですよね~。
びっくりしました。

これだけ軽いのなら風に飛ばされるってのも判りますよ。
気をつけます。(笑)
Posted by とーととーと at 2008年12月14日 05:32
たあーたさん

やっぱり、チタンお持ちなんですね。
家族の分もですか?

あっ、そういえばチタン製品をもうひとつ持ってました。
めがねのフレームがチタンでした。(高かったですよ~)
Posted by とーととーと at 2008年12月14日 05:35
odapapaさん

客商売だってのを忘れているような店ってありますよね。
店長の教育次第だと思うんですが、最近やたら気になります。
おやじの証拠でしょうか?(笑)
Posted by とーととーと at 2008年12月14日 05:38
ina@wildlifeさん

自分もカー用品店にはあまり行きませんが、考えて見ると昔からあまり店員の対応は良くないような気がしますね。
店員が自分の友達らしい客と話しこんでいたり、ちょっと自覚が無さ過ぎっていう店もありましたね。

この不景気、せっかく店頭に買い物に来たお客さんは大切にしてくださいよ~。
ますます、ネットでポチの方が増えてしまいますよって言いたいです。(笑)
Posted by とーととーと at 2008年12月14日 06:35
おはようございます。

忘年会、お泊りが前提となると懐も厳しいですね。
私も営業という手前、お客さまとの忘年会に会社の忘年会(自部門、他部門)に
とこの時期は出費が多くて大変です。
※もちろん、臨時小遣いをいただきますが・・・

ジェームスの対応は、確かになってないですね。
クレームで来ているお客さまにこれはないですよね。
開始5分前ですからね、ありえないですよね。

シェラカップ、しかもチタンですか~。
欲しいな~とは思いますが、まだ手が出ておりません。
Posted by hitohaya at 2008年12月14日 08:31
hitohayaさん

会社全体の忘年会は給料天引きなので助かってますよ。
そうでなかったら、嫁さんにペコペコ頭を下げて会費を貰う必要がありますが、知らないうちに天引きされてます。
嫁さん、気が付いているのかな?(笑)

シェラカップは山でラーメン食べるのにちょうど良いなって思って買いました。
でも、チタンの必要は無かったかなぁ。
でも、ひとつ位チタンを持ってみたいですからね。
Posted by とーととーと at 2008年12月14日 08:46
 
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